[台鐵訂票通] Android v15.6 更新內容 & 錯誤回報與功能建議


台鐵訂票通
火車時刻表搶票快手

[錯誤回報與功能建議]



v15.6更新內容
1.優化路線規劃系統
2.添加車站地圖
3.更新車站位置資訊
4.介面系統升級JieUI 14.2(Android)

對於APP功能有任何問題與建議歡迎在下方留言提出,您珍貴的評價將會讓APP更好用!

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136 Responses to "[台鐵訂票通] Android v15.6 更新內容 & 錯誤回報與功能建議"

  1. 被列為黑明單?無法訂票~

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    1. 你太多次訂票沒去取票,被台鐵列黑名單後,須等6個月後解除。

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    2. 我有更改沒超過三次為何被鎖

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    3. 為什麼是黑名單我都要到車站取票啊

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  2. 車票位置並沒有在一起要如何變更在一起

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  3. 作者已經移除這則留言。

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  4. 定完票後多久內要去領票

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  5. 對於擁有居留證的外籍學生而言這個APP根本無用,輸入地方既不可更改輸入的格式,居留證又不包括在內。想請問是不是不歡迎外籍居民訂票呢

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  6. 希望能在app上訂票記錄和查詢記錄前設定輸入密碼,否則只要知道身份證字號即可查詢行蹤,很沒有隱私 甚至家庭糾紛,個人身受其害

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  7. 已付款完,忘了領票代碼,不小心刪掉

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  8. 請問忘記付款,端午節的票是否有釋出,何時可以再次開放餘額訂票?本人有聽障問題車票很重要

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    1. 可以加入搶票快手,有時間就訂看看,有機會再訂到的。

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  9. 為什麼我輸入正確的身份証號碼訂票確-再號碼錯誤?能否給我解答,謝謝

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  10. 訂票選項是否可以不要秀出已沒有可購票的班次或顯示已售完,在看了許多車次考慮好後,填選半天到最後一步才顯示告知該班次已沒有票,請“重新選擇”或“再試一次”。

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  11. 訂完票後到那裡繳費取票?

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  12. 可以出付費免廣告版嗎
    相信會很多人買

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  13. 訂票後,怎麼顯示座位號碼?

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  14. 媒合成功的未取票也是嗎?

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  15. 我想問一下為何我的票都有去領
    還會被列入黑名單!!!
    什麼道理???

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  16. 信用卡付款時,有效期限無法輸入,至時間超過,票被取消

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  17. 信用卡付款時,有效期限無法輸入,至時間超過,票被取消

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  18. 信用卡付款時,有效期限無法輸入,至時間超過,票被取消

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  19. 請問線上訂票,如何申請打統編?

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  20. 為何我不能訂票,我都有去領票……為何停權

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  21. 只有顯示直達車
    未顯示可在其它車站的轉乘資訊

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  22. 查詢剩餘座位顯示出現未知錯誤,一直沒辦法查

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  23. 查詢剩餘座位一直顯示出現未知錯誤,一直重開也一樣

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    1. 請問查詢的班次跟時間是?有更新到最新版嗎?

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  24. 請問這訂票系統沒有選擇全票或者半票~兒童,軍警票~?!

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  25. 我的版本是14.7版,請問為何無法關閉廣告?按返回鍵也不能?

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  26. 為何透過你們系統訂火車票,選"靠窗"位子,結果坐上火車,是"走道"的位子,有點失望。

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  27. 為何透過你們系統訂火車票,選"靠窗"位子,結果坐上火車,是"走道"的位子,有點失望。

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  28. 請問成功訂到了6張票後要退兩張可以嗎?

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  29. 我從富岡到斗六(區間車)車資是258為什麼會把我扣款334

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  30. 以前的版本訂兩張票坐位是左右一起的,改版後有不指定及指定靠窗或走道,選不指定坐位確訂到,不是前後就是斜對面就是無法訂到左右一起的位置,可否增加訂位是左右一起的選擇,到車站詢問只回答請我先取票再到車廂跟人更換坐位,但試問到站地點不同誰願意跟你換位置呢?可否盡快改善訂票方式呢?

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  31. 已設定好目的地和時間,點進時出現”結束時間發生未預期的錯誤”,然後一片空白

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    1. 台鐵於7月28日星期二00:30時~04:30時進行相關系統停機維護,屆時將暫停服務,造成您的困擾敬請見諒.

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  32. 為何現在不能訂票,連查詢都不行

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    1. 台鐵於7月28日星期二00:30時~04:30時進行相關系統停機維護,屆時將暫停服務,造成您的困擾敬請見諒.

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  33. 預購的票已付完款,想要退票可以嗎?需要扣什麼費用嗎?

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  34. 這幾天訂票時,一直在驗證資訊那裡轉圈圈,無法進入下個階段,請處理

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  35. OTP簡訊訊息錯誤過多已被鎖定,要如何解決

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  36. 訂一大一小,坐位分開,欄位選項之前有一起同坐,現在無,讓人以為會排一起,之前未排一起也有警訊,先並無見到,47.48號以為連號,跟本不同坐,是隔走道,這照顧小孩有辦法隔空嗎

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  37. 無法訂票,會顯示身分證字號錯誤
    但我沒打錯

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    1. 因為台鐵系統改版,目前正在緊急修復中,請耐心等候新版本更新,謝謝。

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  38. 為什麼買靠走道 後來都變靠窗

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    1. 如果有靠走道的位子會優先劃位,如果沒有表示賣完了

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  39. 請問有無提醒的功能或是可以連結到日曆設提醒呢

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  40. 目前這個時刻使用,無法進到訂票網頁(軟體一直顯示驗證),但是直接用網頁變唔阻礙。

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  41. 廣告佔滿整個畫面,無法關閉,是要怎麼訂票

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  42. 廣告太多,無法消除,影響訂票

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  43. 為什麼一直出現廣告,而且還删不掉,要回到主營幕,重覆一直重覆?很困擾,很困擾。

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  44. 請問目前無法進入訂票畫面,一按,跳出FB,畫面還無法返回

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  45. 我取票時發現,訂票多筆票務要我記得刪除,不然會黑名單!重點,都不是我的路線日期時間地點!....而且連續數次!而且半夜訂票!見鬼了,我在睡覺耶......

    請問我若沒發現是否就沒取票,然後被黑名單!?

    系統是否出現問題?

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    1. 系統不太可能出現這樣的問題,特別是你講的不同地點跟日期,如果說是重複訂到同樣的票還比較有可能,您的身份字號可能被某人盜用拿去訂票了喔!

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    2. 而且訂票成功都是要驗證碼通過才有辦法的,我們的app並無法自動跳過驗證碼訂票,提醒您您可能要經常登入台鐵官網留意是否有盜用身份證訂票的事情再發生喔!

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  46. 台鐵網路訂票,打錯了日期,用信用卡已付款了,票也在車站拿了,拿到票面上的日期居然是已經過期的對號票?該怎麼辦呢?

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  47. 台鐵網路訂票,打錯了日期,用信用卡已付款了,票也在車站拿了,拿到票面上的日期居然是已經過期的對號票?該怎麼辦呢?

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  48. 一直無法訂票,資訊錯誤,有輸入身份證字號,為何一直出現資料錯誤,什麼意思?就是不給訂

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  49. 我無法訂票,一直顯示身份證資料錯誤,我重新輸入依然無法訂票???

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  50. 還是無法訂票,之前有訂過,最近要訂都無發訂,顯示資料錯誤,重新輸入,仍然不行,手機型號Realme的

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  51. 有試過解除安裝,再次安裝還是一樣,用另外一個身份證號去訂,一樣顯示資料錯誤,無發訂票????

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  52. 為何每次訂桃園跟新竹來回票時
    都要換座位兩次啊
    新竹到中壢一個座位 中歷到桃園又是一個座位

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  53. 認證成功後,跳出什麼調查表結果按太快沒看清楚證號就被停止訂票,顯示說要到12/7才能在訂票,這樣要如何處理

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    1. 這表示您之前在三個月內已經有三次訂票未取或未取消,被台鐵暫時停權一個月,跟按太快沒有關係喔!建議以後訂票一定要小心,以免再次被停權。

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    2. 作者已經移除這則留言。

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    3. 作者已經移除這則留言。

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  54. 請問一下,現在還不能訂12/24到12/27的來回票嗎?

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    1. 因為最近台鐵訂票網站有改版才會比較頻繁更新,系統穩定後就會減少更新頻率了...我們已盡最大的力氣用最快的速度做改版修復,希望能夠諒解,目前搶修復完畢,請更新最新17.5版,如果沒問題的話也請給我們好評價,感謝您的支持!

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    1. 因為最近台鐵訂票網站有改版才會比較頻繁更新,系統穩定後就會減少更新頻率了...我們已盡最大的力氣用最快的速度做改版修復,希望能夠諒解,目前搶修復完畢,請更新最新17.5版,如果沒問題的話也請給我們好評價,感謝您的支持!

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  57. 為何進不去訂票,莫名其妙

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    1. 因為最近台鐵訂票網站有改版才會比較頻繁更新,系統穩定後就會減少更新頻率了...我們已盡最大的力氣用最快的速度做改版修復,希望能夠諒解,目前搶修復完畢,請更新最新17.5版,如果沒問題的話也請給我們好評價,感謝您的支持!

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  58. 訂親子車廂顯示,目前無法訂票座位偏好發生未預期的錯誤,是沒有位子了嗎?

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    1. 我們正在搶修...取票可以先上官網查詢訂票紀錄,造成困擾非常抱歉!

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    2. 因為最近台鐵訂票網站有改版才會比較頻繁更新,系統穩定後就會減少更新頻率了...我們已盡最大的力氣用最快的速度做改版修復,希望能夠諒解,目前搶修復完畢,請更新最新17.5版,如果沒問題的話也請給我們好評價,感謝您的支持!

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  60. 訂票記錄閃退 無法付款 是要怎麼取票?

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    1. 我們正在搶修...取票可以先上官網查詢訂票紀錄,造成困擾非常抱歉!

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    2. 因為最近台鐵訂票網站有改版才會比較頻繁更新,系統穩定後就會減少更新頻率了...我們已盡最大的力氣用最快的速度做改版修復,希望能夠諒解,目前搶修復完畢,請更新最新17.5版,如果沒問題的話也請給我們好評價,感謝您的支持!

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  61. 為什麼不能訂12月31號的車票

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    1. 因為最近台鐵訂票網站有改版才會比較頻繁更新,系統穩定後就會減少更新頻率了...我們已盡最大的力氣用最快的速度做改版修復,希望能夠諒解,目前搶修復完畢,請更新最新17.5版,如果沒問題的話也請給我們好評價,感謝您的支持!

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  62. 今天更新之後,訂票紀錄無法顯示,只能上網路另外查詢

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  63. App狂維護
    在維護期間已經自行取消訂票了(付款期限內),但還是把我的權限鎖住。
    明明照規則走,還是不給訂位。

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    1. 因為最近台鐵訂票網站有改版才會比較頻繁更新,系統穩定後就會減少更新頻率了...我們已盡最大的力氣用最快的速度做改版修復,希望能夠諒解,目前搶修復完畢,請更新最新17.5版,如果沒問題的話也請給我們好評價,感謝您的支持!

      至於鎖住權限可能是您最近三個月內有三次訂票未取紀錄造成的,這部份是台鐵那邊紀錄的,跟App端比較沒有關係喔~

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  64. 昨天12/2晚上app的預定車票部份,完全無法使用。已經訂的車票無法開啟和取消。這變違規一次?

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  65. 最近在台鐵買票常發生分開票,今晚媳婦帶著四歲的孫子回娘家,坐位43,44被走道分隔兩側,請問他怎麼照顧小孩
    上個月我帶著81歲又生病的媽媽遠行也是被分開,剛好被分開的鄰位也是一對祖孫被分開,後來我們雙方協調

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  66. 我都已經坐完車了!怎麼會說我沒有取票?

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  67. 我都已經坐完車了!怎麼會說我沒有取票?

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  68. 我都已經坐完車了!怎麼會說我沒有取票?

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  69. 我都已經坐完車了!怎麼會說我沒有取票?

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  70. 領票時間是在幾天內

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  71. 設定資料發生未預期錯誤,為何不能訂環島列車

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  72. 訂票紀錄那邊的排列,變得有夠智障,之前明明很正常。

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  73. 明明都有取票卻顯示因未取票被停權
    前兩天看說已經兩次
    這次也已經取票 剛剛要再訂
    又顯示未取票被停權

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  74. 所訂未坐的車票均有取消,但為何顯示三次未取且被停權一個月?請問該向誰申訴修正?

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  75. 為什麼前一天可以訂票線上付款,然後隔天要再買被告知停權,也尚未超過三次

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  76. 要怎麼換身份證?

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  77. 建議10~15分鐘未繼續使用APP的話,APP自動從背景關閉,不然再次打開APP的時候都會跳出錯誤回報的訊息。

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  78. 2021/08/20 00:00開始搶中秋節車票大當機,程式哪裡出問題了嗎?

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    1. 新版已經緊急修復,請更新喔,感謝回報!

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  80. 我都有去領票,為何出現沒辦法預期的錯誤

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  81. 日期沒誤,卻說有有誤,且無法訂票

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    1. 新版已經緊急修復,請更新喔,感謝回報!

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  82. 請問訂火車票可以選擇車廂嗎

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  83. 我坐走道會頭暈 訂票選靠窗優先 最後雖訂票成功 結果去搭車時才知道是靠走道的座位 如果沒靠窗座位就不要讓消費者訂票成功啊 不然也在app內加註提醒消費者訂到的是靠窗還是靠走道的座位 倘若無靠窗座位我可以再訂別的班次才不會一路頭暈到站 謝謝

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